Política de privacidad

En BENA valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué fin y cómo los protegemos, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Responsable de los datos

Los datos personales que nos brindás son tratados por BENA Cahalkri S.R.L. (CUIT 30-71691853-6), responsable de la tienda online www.bena.com.ar. Ante cualquier consulta podés escribirnos a [email protected].

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionás al navegar y comprar en nuestra tienda, entre ellos: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y los datos necesarios para procesar tu pago (estos últimos los gestiona de forma segura la plataforma de pagos, no BENA). También recopilamos datos de navegación a través de cookies y herramientas de analítica.

Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para procesar y enviar tus pedidos, gestionar pagos, brindarte atención y soporte, enviarte información sobre el estado de tu compra y, si lo autorizás, comunicaciones comerciales y novedades. También los usamos para mejorar la experiencia de compra y cumplir obligaciones legales.

Cookies

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Con quién compartimos tus datos

Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para completar tu compra: la plataforma Tiendanube, los medios de pago y las empresas de correo y logística (por ejemplo, Correo Argentino) para realizar el envío. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines distintos a los aquí descriptos.

Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal. Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected].

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales. Las operaciones de pago se realizan en entornos seguros provistos por las plataformas de pago.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

Última actualización: junio de 2026.